
Prezentowana platforma gier losowych wyróżnia się efektowną biblioteką rozrywki, która usatysfakcjonuje nawet najtrudniejszych wymagających fanów gier hazardowych. Westace oferuje ponad mnóstwo tytułów od znanych dostawców systemów, co stanowi gwarancję wysokiej jakości działania rozgrywki oraz rzetelnych wyników produkowanych przez atestowane generatory liczb losowych.
Kooperujemy z uznanymi producentami gier, którzy regularnie dostarczają nam najnowsze premiery. Każdy tytuł w naszej kolekcji podlega rygorystyczne testy zgodności z międzynarodowymi standardami hazardu online, co certyfikuje certyfikat eCOGRA – autonomicznej organizacji zajmującej się sprawdzaniem uczciwości platform internetowych.
Westace dedykuje ogromną uwagę do bezpieczeństwa finansowego swoich graczy. Nasza platforma akceptuje szeroką paletę metod transakcji, które umożliwiają błyskawiczne wpłaty i wypłaty środków. Wszelkie transakcje szyfrujemy protokołem kodowania SSL 256-bit, tym identycznym standardem, który używają organizacje bankowe na całym świecie.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | 50 PLN | Błyskawiczny | 1-3 dni robocze |
| E-portfele elektroniczne | 40 PLN | Błyskawiczny | Do 24 h |
| Transfery bankowe | 100 PLN | 1-2 dni robocze | 2-5 doby roboczych |
| Crypto | 60 PLN | Do 30 min | Do 2 hrs |
Procedura weryfikacji profilu jest niezbędnym elementem bezpiecznego hazardu. Wymagamy od graczy przesłania papierów tożsamości oraz potwierdzenia adresu rezydencji, co zabezpiecza przed operacjami prania pochodzących z przestępstw pieniędzy i chroni nieletnie podmioty przed wejściem do serwisu. Proces weryfikacji przeważnie zajmuje od 24 do 48 godzin, a platformowy zespół dokłada wszelkich działań, aby weryfikacja przebiegał najbardziej sprawnie.
W Westace szanujemy lojalność naszych graczy za pomocą zaawansowany system nagród wielopoziomowych. Wszystkie zakład realizowany na platformie generuje jednostki lojalnościowe, które da się wymienić na prawdziwe środki lub ekskluzywne bonusy. Schemat składa się z sześciu poziomów: Brązowego, Srebrnego, Gold, Platinum, Diamentowego oraz VIP Elite Elite.
Analizy pokazują, że gracze uczestniczący w programie lojalnościowym otrzymują średnio z 30% zwiększonej wartości bonusów w okresie roku w zestawieniu do graczy niebiorących aktywnego udziału w schemacie nagród.
Grupa wsparcia Westace funkcjonuje siedem dni tygodnia w każdym tygodniu, zapewniając asystę w mowie polskim przez kompletną dobę. Proponujemy kilka kanałów komunikacji: wiadomości na live dostępny bezpośrednio na platformie, wsparcie mailowe oraz telefoniczny kontakt dla nagłych spraw. Nasi konsultanci przechodzą regularne kursy dotyczące najnowszych funkcji serwisu oraz technik obsługi klienta.
Średni czas reakcji na czacie wynosi mniej niż dwóch minutek, co pokazują dane z ubiegłego kwartału. Dodatkowo utrzymujemy bogatą sekcję często zadawanych pytań z wyjaśnieniami na regularnie zadawane zagadnienia dotyczące zapisu, profitów, potwierdzenia konta oraz reguł poszczególnych tytułów. Platformowa filozofia bazuje się na transparentności i budowaniu długoterminowych więzi z graczami opartych na obustronnym zaufaniu oraz fachowości.