
Olemme tehneet rakentaneet BroWinner pelikirjastomme yhteistyössä alan parhaimman provideiden avustuksella. Esitämme yli kolmetuhatta pelituotetta, jotka sisältävät läpi kaikkien pidetyimmät pelityypit hedelmäpeleistä livekasinoon. Pelivalikoimamme päivittyy jatkuvasti, sekä tuomme tuoreita pelituotteita joka viikko taataksemme, ettei pelaajillamme löytyisi jatkuvasti tuoretta pelattavaa tarjolla.
Kumppaneihimme sisältyvät esimerkiksi NetEnt-pelitalo, Microgaming-provider, Play’n GO -kehittäjä, Evolution-live ja Pragmatic Play -provider. Mainittujen peliteollisuuden suurimpien lisäksi olemme myös luoneet yhteistyösopimukset samoin kompaktimpien, luovien studjoiden avustuksella, mitkä saattavat valikoimaamme uniikkeja pelitarjontaa.
Bonuspolitiikkamme on muotoiltu luotu palkitsemaan sekä tuoreita sekä myös kanta-asiakkaitamme. Tuomme esille houkuttelevan liittymistarjouksen, joka skaalautuu ensikerran talletuksen mukaan. On oleellista huomata, että läpi kaikkien tarjouksillamme löytyy panostusvaatimukset, mitkä esitetään täsmällisesti käyttösääntöjen yhteydessä ennalta ennen tarjouksen aktivointia.
| Aloituspaketti | Talletuksen etu + freespinit | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikoittainen Reload | Bonusvaroja viikonlopuksi | 40x | seitsemän vuorokautta |
| Takaisinmaksuohjelma | 5-15% takaisin häviöistä | 1x | 14 päivää |
| VIP-edut | Personoidut bonukset | Yksilöllinen | Vaihtuu |
Uskollisuusohjelmamme tuottaa palkinnon joka ikisen pyöräytyksen. Keräät pisteitä pelatessasi, ja saadut loyaliteettipisteet voidaan muuttamaan bonussaldoksi tai hyödyntää eksklusiivisiin palkintoihin. Systeemi pitää sisällään viittä leveliä, mistä jokainen tuo mukanaan uusia etuja ja personoidumman palvelun.
Ymmärrämme, että nopeat sekä suojatut maksutapahtumat muodostavat oleellinen osuus hyvää pelielämystä. Tästä syystä esitämme kattavan valikoiman maksutapoja Suomen käyttäjille. Otamme vastaan läpi kaikkien suosituimmat kortit, nettipankkisiirrot ja nykyaikaiset digilompakoiden.
Talletukset hoidetaan heti, jonka tarkoittaa, ettei kykenette aloittaa pelaamisen heti maksun suorittamisen jälkeen. Nostojen puolesta tavoitteemme on prosessoimaan kaikki nostopyynnöt 24 h sisällä. Verifoidut käyttäjätilit saavat kotiutuksensa yleensä jo parissa tunnissa, erityisesti e-wallet-vaihtoehtojen kohdalla. Tämä on selvästi rivakampaa kuin mitä on toimialan keskiarvo, koska Euroopassa kasinoteollisuuden tyypillinen kotiutusaika on kahdesta kolmeen vuorokauteen.
Toimintamme on kansainvälisen pelaamislisenssin sääntelyn alaisena, joka varmistaa korkeat turvallisuusvaatimukset ja oikeudenmukaisen pelailun. Käytämme 256 bitin SSL-salausjärjestelmää kaikkien tiedonsiirtojen turvaamiseksi, identtistä tekniikkaa, joka on se mitä rahoituslaitokset hyödyntävät nettitoiminnoissaan.
Kaikki pelituotteemme auditoinnin tekevät riippumattomat auditointiyhtiöt, ketkä varmistavat RNG-järjestelmien korrektiuden. Seuraamme vastuutietoisen gaming-toiminnan standardeja esittämällä vaihtoehtoja itsekontrolliin, kuten talletusrajoituksia, pelihenkeäkuja ja itsesulkutyökaluja.
Tukitiimimme on käytettävissäsi kellon ympäri, seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme palvelua suomeksi reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun kautta. Tavanomainen palveluaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia aikaa, ynnä tavoittelemme hoitamaan yleisimmät pulmatilanteen ensimmäisellä yhteydenotolla.
Olemme vaivalla sijoittaneet laajaan FAQ-osioon, joka vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin pelitilien, eduista, tekniikan pulmista ja vastuutietoisesta pelailusta. Tällainen systeemi mahdollistaa nopean informaation etsimisen ilman tarvetta, ettei sinun on välttämätöntä yhteydenottoa palveluhenkilökuntaamme.
Asiakaspalvelijamme käyvät läpi toistuvat koulutusta pysyäkseen ajantasaisina vastajulkaistuista pelivaihtoehdoista, promootioista ynnä toimialan erinomaisimmista toimintatavoista. Päämääränämme on tarjota tarjota henkilökohtaista palvelua, jonka ylittää odotustasosi jokaisessa asiakaskontaktissa.