
Meillä LuckyFruitsilta pelaajat saavat monipuolisen valikoiman perinteisiä & uudenaikaisia pelejä. Keskitymme pääasiassa fruitteemaisiin kolikkopeleihin, jotka yhdistävät vanhanaikaisen pelin nykyaikaiseen tekniikkaan. Pelikokoelmamme kattaa yli 2000 erilaista vaihtoehtoa, joista joka ainoa on testattu ja sertifioitu ulkopuolisten auditoijien tekemänä.
Pelialustanamme toimii HTML5-teknologia, mikä tuo sulavan pelaamisen kaikilla laitteilla. Käyttäjät kykenevät kokea mieluisimmista peleistään sekä tietokoneella, tablet-laitteella kuin älypuhelimella vaatimatta ylimääräisten applikaatioiden lataamista. Kumppaneinamme ovat mukana alan parhaat pelituottajat, jotka takaavat laadukkaan pelaamisen.
Tuomme saataville pelaajillemme kattavan joukon turvallisia sekä ketteriä maksuvaihtoehtoja. Jokainen maksutapahtumamme ovat suojattu korkean tason SSL-suojauksella, joka tarjoaa pankkitasoista tietoturvaa. Talletustapahtumat käsitellään heti, sekä nostojen käsittelyaika vaihtelee maksutavasta riippuen yhden tunnista kolmeen arkipäivään.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 20€ |
| Verkkopankkitunnukset | Instant | 1-24 tuntia | 10€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Heti | 1-12h | 10€ |
| Kripto | Instant | 1-2 tuntia | 50€ |
Asiakkaiden henkilötiedot sekä taloudelliset data varastoidaan erillisillä tietokonepalvelimilla, joita valvotaan 24/7. Noudatamme vahvasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR), joka astui voimaan toukokuun 2018 sekä määrittää tiukat normit henkilöinformaation käsittelylle.
Meillä LuckyFruits Suomessa pelaajamme hyödyntävät jatkuvista bonuksista & eksklusiivisista tarjouksista. Aloitusbonus on ollut luotu tarjoamaan aloittaville pelaajille vankan lähdön, sekä kanta-asiakkaitamme tuemme viikoittain vaihtelevilla bonuksilla.
Asiakaspalvelumme tavoitetaan saatavilla joka aika suomeksi, ruotsin kielellä & EN. Tarjoamme asiakaspalvelua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin & puhelimen avulla. Normaali vasteaika suorassa chatissa on vain alle kahden minuutin, & pyrimme vastaamaan sähköpostiviesteihin 12 tunnin aikana.
Websivustollamme sijaitsee kattava UKK osio, mistä pelaajat saavat ratkaisut suosituimpiin kyselyn kohteisiin. Tukitiimimme sisältää kokenneista työntekijöistä, mitkä osaavat pelialustamme perinpohjaisesti & kykenevät tukea erilaisissa ongelmatilanteissa.
Olemme täysin omistautuneet tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen kasinoympäristön kaikille pelaajillemme. Tuomme useita keinoja, joiden avulla käyttäjät pystyvät kontrolloida pelitapoja, kuten tallennusrajat, tappiorajat, peliaikakellot & itsesulkumahdollisuuden.
Yhteistyössä Peluurin kanssa avulla annamme tukea ja apua pelaajille, jotka tuntevat peliharrastuksensa haasteelliseksi. Kaikki meidän työntekijämme on koulutettu näkemään uhkakäyttäytymisen signaaleja & toimimaan asiaan asianmukaisesti. Alaikäisten käyttö on täysin meillä 100% kiellettyä, sekä vahvistamme kunkin jäsenen täysi-ikäisyyden rekisteröitymisprosessin aikana.