
Olemme rakentaneet MonsterWin-alustan idealla, että pelaamisesta pitää muodostua vaivaton tapahtuma huolimatta asiasta, sovelletaanko pelaaja tietokonelaitetta, tablettia tai puhelinta. Joustava toteutus mahdollistaa, että kaikki elementti toimii moitteettomasti jokaisella laitteilla. Pelivalikoimamme latautuu vikkelästi, eivätköstä asiakkaan tarvitsee odotella turhaan. Liikkuminen esittäytyy luontevaa, että toivottuun peliselektioon pääsee käsiksi parilla klikkauksella.
Käyttöpintamme on kehitetty rakennettu kooperaatiossa sektorin johtavien käyttökokemuksen eksperttien tukemana. Järjestimme laajan käyttäjätestauksen aikaisemmin kuin lanseerausta, minkä perusteella hienosäädimme kaikkien detaljin vastaamaan kotimaisten asiakkaiden tarpeita. MonsterWin on suunniteltu kehitetty juuri skandinaavisille markkina-alueelle, asia näkyy niin käännöksissä että paikallisten maksuvaihtoehtojen runsaassa valikoimassa.
Pelivalintamme käsittää yli 3000 eri tyyppistä peliä sektorin parhaimmilta pelintarjoajilta. Olemme solmineet solmineet kumppanuudet kaikkien keskeisten tuottajien avulla taataksemme käyttäjillemme laajan ja jatkuvasti kasvavan valikoiman. Klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin että kasvaviin jättipottipeleihin – valikoimastamme löytyy kaikkiin makuun sopivaa viihdettä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Relax Gaming, Red Tiger, Microgaming | 97.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Yggdrasil, Blueprint Gaming, Push Gaming | 95.8% |
| Vedonlyöntipelit | 220+ | Spribe, Turbo Games, SmartSoft Gaming | 96.9% |
Livetarjontamme mahdollistaa aito kasinoilmapiirin välittömästi pelaajan kotisohvalle. Taitavat krupieerit toimivat live-tilassa korkealaatuisissa videolähetyksissä. Käyttäjät pystyvät viestiä yhtäläisesti dealereiden että muiden osallistujien kanssa chat-toiminnon avulla, mikä rakentaa vuorovaikutteisen aspektin pelikokemukseen. Tarjoamme lisäksi erikoispöytiä korkeampien panostustasojen pelaajille.
Rahansiirtojen sekä kotiutusten helppous esittäytyy meille äärimmäisen tärkeää. Olemme integroineet yhdistäneet ympäristöömme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisia pelaajia. Koko maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, järjestelmä vastaa identtinen suojaustaso kuin pankkijärjestelmien verkkosivustoilla. Tosiasia kertoo, että käytämme vastaavaa suojausteknologiaa, mitä Euroopan pankkiviranomainen suosittelee rahoituslaitoksille rahaliikenteen suojaamisessa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10€ / 25 000€ |
| Luottokortit | Välitön | 2-5 arkipäivää | 10€ / 10 000€ |
| E-lompakot | Välitön | Välitön – 12h | 10€ / 15 000€ |
| Kryptovaluutat | Välitön | 30min – 2h | 20€ / 100 000€ |
MonsterWin-alustamme omistautuu vastuullisen peliharrastuksen periaatteisiin. Mahdollistamme asiakkaillemme laajat työkalut pelitapojen hallintaan:
Palkintorakenteemme on kehitetty huomioimaan niin tuoreita kuin uskollisia käyttäjiä reilusti. Aloitustarjouksestamme eteenpäin jokaisessa tarjouksessamme löytyy läpikäyvät ja avoimet ehdot. Emme salaa kierrätysvaatimuksia hienolla kirjoituskoolla – jokainen tiedot sijaitsevat vaivattomasti saatavilla jo aikaisemmin kuin bonuksen aktivointia.
Uskollisuusohjelma hyödyttää kaikki ympäristössämme suoritetun kierroksen. Asiakkaat hankkivat bonuspisteitä, jotka kyetään vaihtaa bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi tai ekskusiivisiin palkintoihin. Kun enemmän pelailet, sitä paremmalle taitotasolla nouset että sitäkin parempia privilegioita vastaanottaminen käyttöösi. Huippu- asemissa pelaajat vastaanottavat personoidun account managerin, mukautettuja etuja että liput eksklusiivisiin tapahtumiin.
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa tavoitettavissa koko vrk:n kaikki viikonpäivänä. Suomenkieliset tukihenkilömme ovat ammattitaitoisia eksperttejä, jotka hoitavat vaikeudet ripeästi sekä tehokkaasti. Tarjoamme apua eri väylien avulla: chat-tuen, sähköpostiviestin sekä puhelintuen. Keskimääräinen vastausaikamme keskustelutuessa on alle 2 minuuttia.
Olemme kehittäneet kattavan UKK-sivuston, sivusto vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin käyttäjätileistä, tarjouksista, maksuvaihtoehdoista että tekniikkaan liittyvistä ongelmista. Järjestelmä laskee tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun perusasioissa, kuitenkin järjestelmämme tiimimme pysyy aina valmis avustamaan, silloin kun neuvoja oikeasti tarvitaan. MonsterWin-palvelumme kehittää jatkuvasti tarjontaansa asiakkaiden kommenttien pohjalta varmistaakseen parhaan mahdollisen pelikokemuksen.