
Dostępna platforma została stworzona z myślą o maksymalnej wydajności oraz prostej nawigacji. Wykorzystujemy rozwiązania HTML5, która gwarantuje bezproblemowe działanie tak na PC biurkowych, oraz i deviceach smartfonach bez potrzeby pobierania specjalnego oprogramowania. Wygląd został zoptymalizowany pod względem szybkości inicjalizacji – przeciętny okres startu gry wynosi mniej niż 2 sekund, co oznacza znaczną atut nad rywalami.
Nasza witryna pelican casino wyróżnia się elastycznym wyglądem, który samoczynnie dostosowuje się do parametrów wyświetlacza. System obsługi kontem klienta umożliwia kompletną kontrolę nad historią płatności, progami wplat oraz aktywnością w ramach programu VIP.
Aplikacja mobilna zapewnia całkowity wgląd do katalogu gier, przy tym zachowuje wszystkie funkcjonalności edycji komputerowej. Klienci są w stanie administrować własnymi profilami, przeprowadzać depozytów i transakcji wyjściowych, łączyć się z obsługą klienta oraz brać udział w zawodach wprost ze urządzeń czy iPadów. Mechanizm synchro informacji działa w czasie rzeczywistym, co daje możliwość zainicjowania sesji na jednym deviceie i dalszej gry jej na kolejnym bez zgubienia osiągnięć.
Nasza kolekcja gier liczy powyżej 3500 gier od uznanych twórców software hazardowego. Partnerujemy z głównymi firmami produkcyjnymi, co owocuje się na różnorodność mechanizmów gry oraz nowatorskie cechy nagród.
| Maszyny video | 2800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Gry klasyczne | 350+ | 98.5% | Evolution Gaming, Playtech |
| Kasyno na żywo | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpoty progresywne | 70+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger |
Zapewniamy obszerny wybór gier z jackpotami kumulacyjnymi, gdzie pule wygranych często przekraczają milion euro. Największa wygrana w oferowanym casino została zapisana w wysokości 8,7 miliona euro na slocie Mega Moolah, co jest potwierdzony fakt udokumentowany przez firmę audytorską zewnętrznego eCOGRA.

Dostępna polityka premiowa opiera się na trwałej zysku dla graczy a nie pojedynczych bonusów. Mechanizm rang VIP został opracowany w taki sposób, żeby honorować regularną działalność przez rosnące korzyści oraz dostosowane bonusy.
| Bronze | 500 EUR | 5% | Nie |
| Silver | 2 000 EUR | 7% | Nie |
| Gold | 10 000 EUR | 10% | Tak |
| Platinum | 50 000 EUR | 12% | Tak |
| Diamond | 100 000 EUR | 15% | Tak |
Wszelka obstawienie w naszym kasynie generuje pkt VIP, które da się wymienić na kwoty dodatkowe lub użyć w magazynie wygranych. Stosunek zamiany wynosi 100 punktów za każde 10 euro turnover na slotach, zaś rozgrywki przy stołach dają punkty w relacji 100:20 euro ze racji na słabszy edge casino.
Dysponujemy licencję wystawioną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do bardzo nadzorowanych jurysdykcji casino w Europie. Nasza operacja podlega systematycznym sprawdzeniom zewnętrznych firm certyfikujących, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, które weryfikują prawdziwość generatorów liczb losowych oraz zgodność wygranych z deklarowanymi wartościami RTP.
Zapewniamy szerokie spektrum opcji wpłat dostosowanych do wymagań międzynarodowej bazy klientów. Każda transakcje są wykonywane z wykorzystaniem protokołów zabezpieczeń bankowego, a dane kart kredytowych nigdy nie są składowane na oferowanych serwerach.
Przeciętny czas przetwarzania wypłat sięga maks 24 h dla portfeli cyfrowych, 3-5 d roboczych dla przelewów bankowych oraz 5-7 d dla kart kredytowych. Gracze mający status VIP Gold lub lepszy mają z pilnego wykonania, co skraca moment oczekiwania do paru godzin dla większości metod.
Zespół wsparcia działa w systemie przez cały dzień przez 7 dni w tygodniu. Gracze mają możliwość połączyć się z nami za pomocą czat na żywo, email oraz dedykowaną linię telefoniczną. Średni okres odpowiedzi na chacie wynosi poniżej 60 sekund, a pytania e-mail są obsługiwane w czasie maks 4 godzin.
Oferowana platforma posiada obszerną sekcję FAQ zawierającą ponad 150 tematów pogrupowanych na grupy. System wyszukiwania używa algorytmy uczenia maszynowego, co daje możliwość na szybkie odnalezienie wyjaśnienia na pytania bez wymagania kontaktu z pracownikiem. Regularnie uaktualniamy materiały bazy wiedzy w oparciu o najczęściej pojawiające się wiadomości klientów.